1.電話咨詢：當您的儀器發生故障或疑似故障時，請與我們的售后服務工程師聯系，以便初步判斷產品故障；
2.故障分析：若產品故障是儀器參數設置、客戶操作或夾具等問題，您可在售后服務工程師的電話指導下自行解決問題；
若經我們的售后服務工程師確認后，確實需要維修的，請將儀器發回我公司維修。
注意：
a.請一定要把儀器詳細的故障情況寫清楚，附在儀器上面，并將儀器的測試夾具或測試線及被測品一起發回。
b.超過免費保修期產品的需收費，收到儀器會檢測報價確認。
3.儀器維修：收到您的儀器后，我們會以最快的響應速度對您的儀器進行維修。
4.維修驗收：儀器維修好后，我們會通過貨運公司將儀器發給您，請您及時驗收確認。